Service efter försäljning

La SommelièreVälkommen till vår supportsida, som är utformad för att tillgodose alla dina produktrelaterade behov.

Här hittar du produktdokumentation, hur du rapporterar ett fel, reservdelsbutiken och vanliga frågor för att lösa dina vanligaste frågor.

Om du har problem med din utrustning kan du enkelt kontakta oss via vårt onlineformulär. Vårt team kommer att hantera din förfrågan och återkomma till dig för mer information. Vi har åtagit oss att säkerställa tillgången till reservdelar under en period av 10 år.

Förklaring av fel

Har din apparat slutat fungera?

Vi inbjuder dig att göra en deklaration på vår kontaktsektion och förse oss med alla styrkande handlingar för din begäran. Vårt team kommer att återkomma till dig så snart som möjligt.

Butik för reservdelar

Behöver du en reservdel?

Vi lagerhåller reservdelar och koordinerar arbetet med vårt nätverk av över 300 tekniska partners. Du kan också beställa delar och installera dem själv.

Tekniska manualer och dokument

Letar du efter tekniska dokument för din vinkällare?

La SommelièreHär hittar du alla tekniska dokument för produkter, nedladdningsbara i PDF-format. Du hittar all information du behöver för att installera, underhålla och använda produkterna.

TEKNISKA FRÅGOR OCH SVAR

Har du en teknisk fråga?

På den här sidan hittar du svar på vanliga frågor om hur din produkt fungerar. Om du inte hittar det svar du söker kan du kontakta oss via kontaktformuläret.